Gebruiksvoorwaarden
Laatst bijgewerkt: juni 2026
Deze Gebruiksvoorwaarden regelen de relatie tussen DCS Digital Code Solutions UG (haftungsbeschränkt), Carl-von-Linde-Str. 27, 65197 Wiesbaden, Duitsland, geregistreerd bij het handelsregister van de plaatselijke rechtbank van Wiesbaden onder HRB 36585 (de “Aanbieder”), en de gebruikers (de “Gebruikers”) van het Flight-Review.com-platform (het “Platform”). De juridisch bindende versie van deze Voorwaarden is de Duitse versie.
§ 1 Reikwijdte en aanbieder
Deze Voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van het Platform in de versie die op dat moment geldig was. Door het Platform te gebruiken of een gebruikersaccount aan te maken, aanvaardt de Gebruiker deze Voorwaarden. Tegenstrijdige of afwijkende voorwaarden van de Gebruiker worden afgewezen en worden pas onderdeel van het contract na uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van de Aanbieder.
§ 2 Beschrijving van de dienst
Het Platform is een onafhankelijke online dienst waarop Gebruikers beoordelingen van luchthavens kunnen publiceren en bekijken (met name netheid, veiligheid en immigratie, personeel, comfort, eten en winkelen en grondvervoer). De aanbieder heeft geen commerciële of zakelijke banden met de beoordeelde luchthavens. Het gebruik van het Platform is gratis. Er wordt geen aanspraak gemaakt op een bepaalde functie of op de permanente beschikbaarheid van het Platform.
§ 3 Gebruikersaccount en registratie
Het lezen van reviews is mogelijk zonder account. Voor het indienen van beoordelingen is een gebruikersaccount vereist, dat uitsluitend wordt aangemaakt door in te loggen met een Google-account (“Inloggen met Google”). De Gebruiker moet zijn toegangsgegevens vertrouwelijk houden, mag zijn account niet delen met derden en is verantwoordelijk voor alle activiteiten die onder zijn account worden uitgevoerd. Gebruik is uitsluitend toegestaan aan natuurlijke personen met volledige rechtsbevoegdheid die minimaal 16 jaar oud zijn.
§ 4 Gebruikersverplichtingen en verboden inhoud
De Gebruiker verbindt zich ertoe geen inhoud te plaatsen die in strijd is met de toepasselijke wetgeving, de publieke moraal of deze Voorwaarden. In het bijzonder verboden zijn: (a) onwettige, aanstootgevende, discriminerende, lasterlijke, bedreigende of jongerenbedreigende inhoud; (b) inhoud die inbreuk maakt op de rechten van derden (bijvoorbeeld auteursrechten, handelsmerken, persoonlijkheidsrechten of gegevensbeschermingsrechten); (c) reclame, spam of commerciële verzoeken; d) persoonsgegevens van derden zonder hun toestemming, met name de namen van individuele personeelsleden; (e) malware en het gebruik van geautomatiseerde processen om inhoud uit te lezen of in bulk op te halen (scraping).
§ 5 Richtlijnen bekijken
Beoordelingen moeten gebaseerd zijn op een luchthaven die daadwerkelijk door de Gebruiker wordt bezocht en moeten waarheidsgetrouw zijn. In het bijzonder zijn verzonnen, betaalde, gemanipuleerde, duplicaat- of beoordelingen gemaakt namens of in het belang van derden, evenals beledigende kritiek zonder feitelijke basis, niet toegestaan. Meningen en waardeoordelen zijn toegestaan, maar moeten als zodanig herkenbaar zijn en te onderscheiden van feitelijke uitspraken. Feitelijke uitspraken moeten waar zijn.
§ 6 Rechten op ingediende inhoud
De Gebruiker behoudt alle rechten op de inhoud die hij indient. Door deze in te dienen, verleent de Gebruiker de Aanbieder een niet-exclusief, royaltyvrij recht, onbeperkt in tijd en territorium, om de inhoud op te slaan, te reproduceren, openbaar beschikbaar te maken, in andere talen te vertalen en redelijkerwijs te bewerken en in te korten met als doel het Platform te laten functioneren en de weergave en vindbaarheid ervan te garanderen (bijvoorbeeld in zoekmachines). De Gebruiker garandeert dat hij beschikt over de rechten die nodig zijn om deze rechten te verlenen en dat hij geen inbreuk maakt op de rechten van derden.
§ 7 Review, moderatie en publicatie
Ingezonden recensies kunnen vóór publicatie worden gecontroleerd. De Aanbieder heeft het recht beoordelingen geheel of gedeeltelijk niet te publiceren, in te korten, tijdelijk te blokkeren of te verwijderen indien er concrete aanwijzingen zijn voor schending van deze Voorwaarden of toepasselijk recht. Er bestaat geen aanspraak op publicatie of op het blijvend bewaren van een recensie.
§ 8 Onwettige inhoud melden
Inbreuken of onrechtmatige inhoud kunt u melden via de contactgegevens die in de juridische kennisgeving (Impressum) staan vermeld. De Aanbieder beoordeelt binnenkomende rapporten en verwijdert of blokkeert onwettige inhoud zonder onnodige vertraging zodra hij hiervan op de hoogte wordt. De respectieve auteur is verantwoordelijk voor de inhoud die door Gebruikers wordt ingediend; de Aanbieder neemt de inhoud van derden niet als zijn eigen inhoud over.
§ 9 Beschikbaarheid
De Aanbieder streeft ernaar het Platform zo min mogelijk verstoringen te laten exploiteren, maar is geen specifiek beschikbaarheidsniveau verschuldigd. Onderhoudswerkzaamheden, technische storingen, aanvallen van derden of gevallen van overmacht kunnen leiden tot tijdelijke beperkingen of onderbrekingen.
§ 10 Betrouwbaarheid
De Aanbieder is onbeperkt aansprakelijk in geval van opzet en grove nalatigheid en voor schade aan leven, lichaam of gezondheid. In geval van licht nalatige schending van een wezenlijke contractuele verplichting (een verplichting waarvan de vervulling essentieel is voor de goede uitvoering van de overeenkomst en op de naleving waarvan de gebruiker regelmatig mag vertrouwen), is de aansprakelijkheid beperkt tot de voor de overeenkomst typische voorzienbare schade. Iedere verdere aansprakelijkheid is uitgesloten. De aansprakelijkheid op grond van de Duitse productaansprakelijkheidswet blijft onaangetast.
§ 11 Aansprakelijkheid voor gebruikersinhoud
Recensies weerspiegelen de persoonlijke mening van de respectievelijke auteurs en niet die van de Aanbieder. De Aanbieder geeft geen garantie met betrekking tot de juistheid, volledigheid of tijdigheid van de inhoud die door Gebruikers wordt ingediend. Als dienstverlener in de zin van paragrafen 7 tot en met 10 van de Duitse wet op digitale diensten (DDG) is de aanbieder pas verantwoordelijk voor de inhoud van derden zodra hij kennis krijgt van een specifieke inbreuk.
§ 12 Gegevensbescherming
Informatie over de verwerking van persoonsgegevens in verband met het gebruik van het Platform vindt u in het Privacybeleid.
§ 13 Termijn, beëindiging en verwijdering van account
De gebruiksrelatie wordt aangegaan voor onbepaalde tijd en kan door beide partijen op elk moment zonder opzegtermijn worden beëindigd. De Gebruiker kan zijn account op elk moment verwijderen via de accountpagina; Daarbij worden hun persoonsgegevens verwijderd en worden reeds gepubliceerde recensies geanonimiseerd (verwijdering van de persoonlijke referentie met behoud van de recensietekst). De Aanbieder heeft het recht om het account te blokkeren of te verwijderen in geval van ernstige of herhaalde schendingen van deze Voorwaarden, na afweging van de belangen van beide partijen.
§ 14 Wijzigingen in deze Voorwaarden
De Aanbieder kan deze Voorwaarden met werking voor de toekomst wijzigen indien dit om goede redenen noodzakelijk is – bijvoorbeeld als gevolg van een wijziging in de juridische situatie, jurisprudentie van de Hoge Raad of de reikwijdte van de functies van het Platform – en de Gebruiker daardoor niet onredelijk wordt benadeeld. De Aanbieder zal materiële wijzigingen op passende wijze bekendmaken (bijvoorbeeld door kennisgeving op het Platform). Als de Gebruiker niet binnen zes weken na kennisgeving bezwaar maakt tegen de gewijzigde Voorwaarden of daarna het Platform blijft gebruiken, worden de wijzigingen geacht te zijn geaccepteerd; dit zal apart in de kennisgeving worden vermeld.
§ 15 Beslechting van consumentengeschillen
De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/. De Aanbieder is niet bereid of verplicht om deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een consumentenarbitrage-instantie.
§ 16 Slotbepalingen
Het recht van de Bondsrepubliek Duitsland is van toepassing, met uitzondering van het VN-Verdrag inzake contracten voor de internationale verkoop van goederen. Als de Gebruiker als consument zijn gewone verblijfplaats in een andere staat heeft, blijven de dwingende bepalingen inzake consumentenbescherming van die staat onaangetast. Als de Gebruiker een handelaar, een publiekrechtelijke rechtspersoon of een speciaal publiekrechtelijk fonds is, is Wiesbaden de exclusieve jurisdictie voor alle geschillen die voortvloeien uit deze contractuele relatie. Mochten afzonderlijke bepalingen van deze Voorwaarden ongeldig zijn of worden, dan blijft de geldigheid van de overige bepalingen onaangetast. De Duitse versie van deze gebruiksvoorwaarden prevaleert.