Điều khoản sử dụng
Cập nhật lần cuối: tháng 6 năm 2026
Các Điều khoản sử dụng này chi phối mối quan hệ giữa DCS Digital Code Solutions UG (haftungsbeschränkt), Carl-von-Linde-Str. 27, 65197 Wiesbaden, Đức, đã đăng ký với cơ quan đăng ký thương mại của Tòa án địa phương Wiesbaden theo HRB 36585 ("Nhà cung cấp") và người dùng ("Người dùng") của nền tảng Flight-Review.com ("Nền tảng"). Phiên bản ràng buộc về mặt pháp lý của các Điều khoản này là phiên bản tiếng Đức.
§ 1 Phạm vi và nhà cung cấp
Các Điều khoản này áp dụng cho việc sử dụng Nền tảng trong phiên bản có hiệu lực tại thời điểm liên quan. Bằng cách sử dụng Nền tảng hoặc tạo tài khoản người dùng, Người dùng chấp nhận các Điều khoản này. Các điều khoản xung đột hoặc sai lệch của Người dùng sẽ bị từ chối và chỉ trở thành một phần của hợp đồng khi có sự đồng ý rõ ràng bằng văn bản của Nhà cung cấp.
§ 2 Mô tả dịch vụ
Nền tảng là một dịch vụ trực tuyến độc lập mà trên đó Người dùng có thể xuất bản và xem các đánh giá về sân bay (đặc biệt là độ sạch sẽ, an ninh và nhập cảnh, nhân viên, tiện nghi, thực phẩm & mua sắm và vận tải mặt đất). Nhà cung cấp không có liên kết thương mại hoặc doanh nghiệp với các sân bay được xem xét. Việc sử dụng Nền tảng là miễn phí. Không có yêu cầu nào về bất kỳ tính năng cụ thể nào hoặc về tính khả dụng vĩnh viễn của Nền tảng.
§ 3 Tài khoản người dùng và đăng ký
Có thể đọc đánh giá mà không cần có tài khoản. Việc gửi đánh giá yêu cầu phải có tài khoản người dùng, tài khoản này được tạo riêng bằng cách đăng nhập bằng tài khoản Google (“Đăng nhập bằng Google”). Người dùng phải giữ bí mật dữ liệu truy cập của mình, không được chia sẻ tài khoản của mình với bên thứ ba và chịu trách nhiệm về mọi hoạt động được thực hiện bằng tài khoản của mình. Việc sử dụng chỉ được phép đối với các thể nhân có năng lực pháp lý đầy đủ ít nhất 16 tuổi.
§ 4 Nghĩa vụ của người dùng và nội dung bị cấm
Người dùng cam kết không đăng nội dung vi phạm pháp luật hiện hành, đạo đức công cộng hoặc các Điều khoản này. Cụ thể bị cấm là: (a) nội dung bất hợp pháp, xúc phạm, phân biệt đối xử, phỉ báng, đe dọa hoặc gây nguy hiểm cho thanh thiếu niên; (b) nội dung vi phạm quyền của bên thứ ba (ví dụ: quyền bản quyền, nhãn hiệu, nhân cách hoặc quyền bảo vệ dữ liệu); (c) quảng cáo, thư rác hoặc chào mời thương mại; (d) dữ liệu cá nhân của bên thứ ba mà không có sự đồng ý của họ, đặc biệt là tên của từng nhân viên; (e) phần mềm độc hại và việc sử dụng các quy trình tự động để đọc hoặc truy xuất hàng loạt nội dung (cạo).
§ 5 Xem lại nguyên tắc
Đánh giá phải dựa trên sân bay mà Người dùng thực sự đã ghé thăm và phải trung thực. Đặc biệt, không được phép bịa đặt, trả tiền, thao túng, sao chép hoặc đánh giá được tạo ra thay mặt hoặc vì lợi ích của bên thứ ba, cũng như những lời chỉ trích lăng mạ mà không có cơ sở thực tế. Cho phép đưa ra ý kiến và đánh giá giá trị nhưng phải được công nhận và phân biệt được với các tuyên bố thực tế. Những tuyên bố thực tế phải đúng sự thật.
§ 6 Quyền đối với nội dung được gửi
Người dùng giữ mọi quyền đối với nội dung họ gửi. Bằng cách gửi nó, Người dùng cấp cho Nhà cung cấp quyền không độc quyền, miễn phí bản quyền, không giới hạn về thời gian và lãnh thổ, để lưu trữ, sao chép, cung cấp công khai, dịch sang các ngôn ngữ khác và chỉnh sửa và rút ngắn nội dung một cách hợp lý cho mục đích vận hành Nền tảng và đảm bảo khả năng hiển thị và khám phá của nó (ví dụ: trong các công cụ tìm kiếm). Người dùng đảm bảo rằng họ có các quyền cần thiết để cấp các quyền này và không vi phạm quyền của bên thứ ba.
§ 7 Xem xét, kiểm duyệt và xuất bản
Đánh giá đã gửi có thể được kiểm tra trước khi xuất bản. Nhà cung cấp có quyền không xuất bản, rút ngắn, tạm thời chặn hoặc xóa toàn bộ hoặc một phần đánh giá khi có dấu hiệu cụ thể về việc vi phạm các Điều khoản này hoặc luật hiện hành. Không có yêu cầu xuất bản hoặc lưu giữ vĩnh viễn bài đánh giá.
§ 8 Báo cáo nội dung bất hợp pháp
Các hành vi vi phạm hoặc nội dung bất hợp pháp có thể được báo cáo bằng cách sử dụng chi tiết liên hệ được nêu trong thông báo pháp lý (Impressum). Nhà cung cấp xem xét các báo cáo gửi đến và xóa hoặc chặn nội dung bất hợp pháp mà không có sự chậm trễ quá đáng sau khi biết được nội dung đó. Tác giả tương ứng chịu trách nhiệm về nội dung do Người dùng gửi; Nhà cung cấp không sử dụng nội dung của bên thứ ba làm nội dung của riêng mình.
§ 9 sẵn có
Nhà cung cấp nỗ lực vận hành Nền tảng với ít gián đoạn nhất có thể nhưng không có bất kỳ mức độ sẵn có cụ thể nào. Công việc bảo trì, lỗi kỹ thuật, sự tấn công của bên thứ ba hoặc các sự kiện bất khả kháng có thể dẫn đến những hạn chế hoặc gián đoạn tạm thời.
§ 10 Trách nhiệm pháp lý
Nhà cung cấp phải chịu trách nhiệm pháp lý không giới hạn trong các trường hợp cố ý và sơ suất nghiêm trọng cũng như gây thương tích cho tính mạng, cơ thể hoặc sức khỏe. Trong trường hợp vi phạm một cách sơ suất một chút nghĩa vụ hợp đồng quan trọng (nghĩa vụ mà việc thực hiện nghĩa vụ đó là cần thiết để thực hiện đúng hợp đồng và Người dùng có thể thường xuyên tuân thủ nghĩa vụ đó), trách nhiệm pháp lý sẽ được giới hạn ở những thiệt hại có thể thấy trước điển hình của hợp đồng. Bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào khác đều được loại trừ. Trách nhiệm pháp lý theo Đạo luật trách nhiệm sản phẩm của Đức vẫn không bị ảnh hưởng.
§ 11 Trách nhiệm đối với nội dung của người dùng
Đánh giá phản ánh quan điểm cá nhân của các tác giả tương ứng chứ không phải của Nhà cung cấp. Nhà cung cấp không bảo đảm về tính chính xác, đầy đủ hoặc kịp thời của nội dung do Người dùng gửi. Với tư cách là nhà cung cấp dịch vụ theo nghĩa từ Mục 7 đến Mục 10 của Đạo luật dịch vụ kỹ thuật số Đức (DDG), Nhà cung cấp chỉ chịu trách nhiệm về nội dung của bên thứ ba khi nhận thấy một hành vi vi phạm cụ thể.
§ 12 Bảo vệ dữ liệu
Thông tin về việc xử lý dữ liệu cá nhân liên quan đến việc sử dụng Nền tảng được cung cấp trong Chính sách quyền riêng tư.
§ 13 Thời hạn, chấm dứt và xóa tài khoản
Mối quan hệ sử dụng được ký kết trong một khoảng thời gian không xác định và có thể bị một trong hai bên chấm dứt bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Người dùng có thể xóa tài khoản của mình bất cứ lúc nào thông qua trang tài khoản; khi làm như vậy, dữ liệu cá nhân của họ sẽ bị xóa và các bài đánh giá đã được xuất bản sẽ được ẩn danh (xóa tham chiếu cá nhân trong khi vẫn giữ lại văn bản đánh giá). Nhà cung cấp có quyền chặn hoặc xóa tài khoản trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng hoặc nhiều lần các Điều khoản này sau khi cân nhắc lợi ích của cả hai bên.
§ 14 Sửa đổi các Điều khoản này
Nhà cung cấp có thể sửa đổi các Điều khoản này có hiệu lực trong tương lai khi điều này là cần thiết vì lý do chính đáng - ví dụ do thay đổi về tình hình pháp lý, án lệ của tòa án tối cao hoặc phạm vi chức năng của Nền tảng - và do đó Người dùng không bị thiệt thòi một cách vô lý. Nhà cung cấp sẽ đưa ra thông báo về những thay đổi quan trọng theo cách thích hợp (ví dụ: bằng thông báo trên Nền tảng). Nếu Người dùng không phản đối Điều khoản sửa đổi trong vòng sáu tuần kể từ khi thông báo hoặc tiếp tục sử dụng Nền tảng sau đó thì những thay đổi đó được coi là đã chấp nhận; điều này sẽ được chỉ ra riêng trong thông báo.
§ 15 Giải quyết tranh chấp tiêu dùng
Ủy ban Châu Âu cung cấp nền tảng giải quyết tranh chấp trực tuyến (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Nhà cung cấp không sẵn sàng cũng như không có nghĩa vụ tham gia vào thủ tục giải quyết tranh chấp trước cơ quan trọng tài người tiêu dùng.
§ 16 Quy định cuối cùng
Áp dụng pháp luật của Cộng hòa Liên bang Đức, ngoại trừ Công ước của Liên hợp quốc về Hợp đồng mua bán hàng hóa quốc tế. Nếu Người dùng, với tư cách là người tiêu dùng, thường trú ở một tiểu bang khác thì các điều khoản bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc của tiểu bang đó vẫn không bị ảnh hưởng. Nếu Người dùng là thương gia, pháp nhân theo luật công hoặc quỹ đặc biệt theo luật công, nơi có thẩm quyền xét xử độc quyền đối với mọi tranh chấp phát sinh từ mối quan hệ hợp đồng này là Wiesbaden. Nếu các điều khoản riêng lẻ của các Điều khoản này hết hiệu lực hoặc trở nên không hợp lệ thì hiệu lực của các điều khoản còn lại vẫn không bị ảnh hưởng. Phiên bản tiếng Đức của Điều khoản sử dụng này sẽ được ưu tiên áp dụng.